上海：垂直大模型赋能旅游业数智升级

发布时间：2023-07-19 11:53:44  来源：新华网  发布人： 阅读量：

　正值暑期旅游旺季，如何更加准确、高效地制订出游计划？旅行社和在线旅游平台面对从早到晚的海量用户咨询，如何更快地回应和解决问题？AI技术正在为快速复苏的旅游行业发展提供新动能。

    17日，携程集团在上海发布国内首个旅游业垂直大模型“携程问道”，通过筛选200亿高质量非结构性旅游数据，结合携程现有精确的结构性实时数据以及携程历史训练的机器人和搜索算法，进行自研垂直模型的训练。除帮助用户缩短出行决策时间、控制出行预算、追踪最新旅游热点等，AI还能为客服人员日均节约超过1万小时的工作时间。