一张未来生活假想地图，将各种数字化场景堆叠融合。
Spencer在设计虚拟人。
位于五角场彩蛋之下的创智汇广场，前身是上海拖拉机内燃机厂。在其具有标志性的特斯拉体验中心周边，环绕着一圈创新实验室、文创工作室。这些实验室看起来毫不起眼，甚至还有些简陋，却集聚了一批从事最前沿数字化研究的“95后新人类”。走进其中一间，便开启了一次沉浸式的数字化之旅。
数字孪生
进入未来创新实验室前，BIGmind首席创新官张焱说：“要带着玩的心态来体验。”
这是一家从事数字化场景创新的公司，场景就是它的产物。为探索出未来城市人的办公、生活和出行新模式，BIGmind把办公室变成实验室，把自己的员工当成“小白鼠”。
这是一个开放式的办公空间，由不同的“工作舱”组成。员工没有固定工位，各人每天拿着笔记本，随意选择到任何一个“舱”里进行办公——“专注舱”模拟飞机头等舱，营造一个人的办公氛围;“协作舱”适合小组合作，它像一个中央岛，让需要参与的同事随时“上岛”;“补给舱”位于公共厨房旁边，为办公者提供短暂“充电”的空间;“会议舱”提供了一个封闭的多功能会议室，可与远在另一个空间的人进行实时远程“面对面”会议……
而所有“工作舱”都有一个场景控制器。点开代表控制器的平板电脑，一个等比缩小的办公室全景图呈现在屏幕里。
“这是电脑模拟出的一个和现实一模一样的数字化孪生办公室。”各个办公舱的门禁、灯光、空调、投影仪、咖啡机、蒸煮机、饮水器，甚至整个房间的用水量、用电量等，都可以在数字孪生屏幕上拉动控制条来进行控制。每个人的手机上也有这样一个操作台。
整个办公室几乎没有按钮，所有开关都变成了平板电脑或手机上可以拖动的场景控制条。张焱说，数字孪生可以跨越场景，营造的是一种全新生活方式。
利用数字孪生技术，实验室开发出了不同的应用场景，他们把这些应用模块称之为“Box(盒子)”。“Box可以实现量产，放置到不同的地方使用。而不同的Box通过组合堆叠，又会产生新的应用场景。”
这就是数字创新实验室的商业模式。目前，BIGmind与国内美的、华为等企业合作开发各种数字化应用系统，而它的数字化孪生“会议舱”等模块已远销到美国硅谷。
虚拟人
数字孪生让现实空间实现了数字化，但研发团队没有止步于此。要使得电脑真正读懂人类，还需要实现“人机交互”。
中控屏幕上出现一个女孩，梳着丸子头，笑容甜美，脸上有点小雀斑。从任何角度观看，她的外貌都和真人无异，和她对话时，她还会流露出各种自然的表情。她的名字叫Fyna，生活在一个虚拟的世界里。
Spencer是一名数字互动设计师，Fyna是她创造的第一个D-human(虚拟人)。她在虚拟人编辑器里输入各种参数，设计人物外貌特征和行为特征，通过旋转不同的角度进行细细打磨，电脑中的人物立即变得活灵活现。
“Fyna具有人类一切真实的外貌特征，同时她还能自己独立思考，与人交流互动。”在数字化的世界里，“数字互动官”是一个重要角色。未来的每个数字化场景里，都会有一个虚拟人和人类进行交互，提供远程服务。
“她(他)不仅是个‘工具人’，也可能变成你的朋友。”Spencer说，“比如开车的时候，汽车突然出故障了，虚拟小姐姐除了及时教你应急处理，还会跟你聊天，帮你缓解紧张情绪，因为她熟悉你的行为习惯，了解你的性格”。
在数字化实验室，BIGmind的研发团队共有30多人，大多是和Spencer一样的“95后”，他们有一个全新的职业名称——“场景设计师”。
研发智能模拟驾驶，用数字化技术进行编曲、直播、录音，甚至玩起了星球大战中的“光剑”……在公司的“办公X空间”里，年轻团队做的各种实验让人大开眼界。
“西部世界”
2012年，张焱从国外完成博士学位回国，他的专业听起来有点生僻——“可持续系统创新”。那一年，互联网服务设计开始在以工业设计、建筑设计为主导的传统设计领域上萌发。张焱从同济大学的中国芬兰创新中心起步，创立了一家互联网服务设计公司。
为了寻找新合作方，张焱在一次与共享办公平台Wework的总裁会面后，跳上了后者乘坐的出租车，向其提议在空间服务以外还需要做服务设计和场景设计，把技术和人的需求融合。此后，公司在西门子大厦自建了一个创新孵化器。去年，公司搬到了创智汇，把未来创新实验室开在了特斯拉体验中心对面。
数字孪生办公室每天都在默默地记录和学习着30多个员工的工作、生活、社交习惯和喜好，然后对平时监测到的信息进行大数据分析，自动设置出最符合每个人行为习惯的模式。“30多个人每天的行为活动都是实验，五年后，我们的目标是创造一个‘西部世界’。”
科幻连续剧《西部世界》里塑造了一座由数字技术包裹的巨型乐园，园内有拟真人的机器“接待员”，让人可以沉浸在数字世界里体验另一种人生。在BIGmind的“数字化五角场地图”上，智能的生活、办公、出行等场景通过融合堆叠，同样构成了一幅未来社会生活蓝图。
而在这张蓝图变成现实以前，这座隐匿于城市当中的原型实验室相当于一个“培养皿”，它尝试与不同产业进行深度合作，通过分布式实验室来探索城市生活方式的可能性。“现在我们已经有了从0到1的技术创新，下一步要实现从10到100的跨越式发展，从而推动一个新兴市场的诞生。”
